Hvorfor vælge Shop12Volt.dk

Hvorfor vælge Shop12Volt.dk? – erfaring fra virkeligheden og specialviden om dieselfyr


Når du handler hos Shop12Volt.dk, handler du ikke bare hos endnu en webshop med produkter på en hylde.

Shop12Volt.dk er bygget på praktisk erfaring, interesse for 12V og et ønske om at forstå de produkter, vi sælger.

I dag har vi et bredt sortiment inden for blandt andet strøm, solceller, batterier, køl, vand, bådudstyr og meget mere.

Men ét område har gennem årene fået en helt særlig plads hos os:

Dieselfyr.

Det er et af de områder, hvor vi har opbygget vores største erfaring og produktviden, og hvor vi i dag arbejder med både salg, rådgivning, reservedele, fejlfinding, service og reparation.

Men for at forstå, hvorfor vi arbejder på den måde, vi gør i dag, skal vi faktisk lidt tilbage.


Shop12Volt.dk startede ikke ved et skrivebord


Shop12Volt.dk startede ikke med en forretningsplan om, at 12V-udstyr kunne være en god vare at sælge på nettet.

Det startede med vores egne behov og erfaringer.

Vi er selv sejlere og bor på vores sejlbåd året rundt.

For os er strøm, varme, batterier, opladning og andet 12V-udstyr derfor ikke bare produkter, vi læser om i et katalog.

Det er udstyr, vi selv er afhængige af i hverdagen.

Når man lever på en båd året rundt, lærer man hurtigt, hvor stor forskel der er på noget, der ser godt ud på papiret – og noget der rent faktisk fungerer, når man har brug for det.

På en kold vintermorgen er det eksempelvis ikke særlig interessant, hvor flot produktbeskrivelsen af et dieselfyr var.

Fyret skal starte.

Batterierne skal have strøm.

Laderen skal gøre sit arbejde.

Og hele installationen skal fungere sammen.

Den praktiske erfaring har været med til at forme den måde, vi driver Shop12Volt.dk på i dag.

Vi vil gerne forstå produkterne.

Vi vil gerne vide, hvordan de fungerer.

Og vi vil gerne kunne hjælpe vores kunder, når et spørgsmål bliver mere teknisk end:

"Hvornår bliver min pakke sendt?"

Dieselfyr blev et af vores største specialområder


Gennem årene er dieselfyr blevet et af de områder, hvor vi har opbygget mest erfaring.

Det skyldes ikke kun, at vi har solgt mange fyr.

Erfaringen kommer også fra arbejdet med fejlfinding, reservedele, vedligeholdelse, service og reparation.

For et dieselfyr er i virkeligheden et godt eksempel på den filosofi, vi har hos Shop12Volt.dk.

Det er forholdsvis nemt at sælge kunden en kasse med et nyt fyr.

Den virkelige produktviden bliver vigtig, når kunden spørger:

Hvilket fyr passer til min autocamper?

Hvorfor starter mit fyr ikke?

Hvorfor soder det?

Hvilken brændstofpumpe skal jeg bruge?

Hvorfor får jeg en fejlkode?

Kan jeg få en reservedel i stedet for at købe et helt nyt fyr?

Det er den slags spørgsmål, vi gerne vil kunne hjælpe med.

Vi arbejder med flere mærker inden for dieselfyr


Hos Shop12Volt.dk arbejder vi blandt andet med:

Det giver os erfaring med forskellige typer dieselvarmere og forskellige prisklasser.

Det betyder samtidig, at vores rådgivning ikke behøver begynde med:

"Hvilket fyr vil vi helst sælge?"

Den kan i stedet begynde med:

"Hvad skal du bruge fyret til?"

For det største eller dyreste dieselfyr er ikke nødvendigvis det rigtige.

En lille campervan har andre behov end en stor autocamper, båd eller varevogn.

Derfor ser vi blandt andet på rummets størrelse, isolering, anvendelse, ønsket temperatur og de funktioner, kunden ønsker.

Et dieselfyr er mere end selve varmeren


En af de ting, vores erfaring har lært os, er, at man ikke kan se isoleret på selve dieselfyret.

Et fyr er en del af en installation.

Det kræver blandt andet:

Hvis et dieselfyr ikke fungerer korrekt, betyder det derfor ikke automatisk, at der er noget galt med fyret.

Problemet kan ligge et helt andet sted i installationen.

Det kan eksempelvis være spændingsfald, problemer med brændstoftilførslen eller en uhensigtsmæssig installation.

Det er netop her, erfaring gør en forskel.


Vi vil også kunne hjælpe efter købet


Når vi vælger produkter og mærker, er et af vores spørgsmål:

Kan vi også hjælpe kunden senere?

For hvad sker der om tre år, hvis brændstofpumpen skal udskiftes?

Eller hvis et gløderør, en sensor eller controller bliver defekt?

Derfor har reservedele, service og reparationsmuligheder stor betydning for os.

Vi mener ikke, at et komplet dieselfyr nødvendigvis skal kasseres, fordi én komponent bliver slidt.

Hvis det kan repareres fornuftigt, skal kunden så vidt muligt have mulighed for det.

Det er både bedre for kundens økonomi og kan forlænge produktets levetid betydeligt.


Vi tager produktkendskab alvorligt


Et af de bedste eksempler på, hvor langt vi gerne vil gå for at lære vores produkter at kende, er vores samarbejde med Sunster.

Shop12Volt.dk ApS er officiel importør og den eneste autoriserede Sunster-forhandler i Danmark.

Men vi ønskede ikke kun at kende Sunster gennem e-mails, produktbilleder og specifikationer.

Derfor rejste vi selv til Kina.

Vi har besøgt Sunsters fabrik i Renqiu, set produktionen og kvalitetskontrollen og mødt menneskene bag produkterne.

Vi har også besøgt nogle af Sunsters underleverandører for at få et bedre indblik i de komponenter, der anvendes.

Det kræver selvfølgelig mere end bare at bestille produkterne hjem.

Men det giver os noget, vi synes er vigtigt:

Førstehåndskendskab til det produkt, vi står og anbefaler til vores kunder i Danmark.


Moderne dieselfyr bliver mere intelligente


Dieselfyr har samtidig udviklet sig meget.

Et moderne dieselfyr handler ikke længere kun om at tænde, slukke og regulere varmeeffekten.

Især gennem vores samarbejde med Sunster ser vi en udvikling mod mere intelligente styringsmuligheder.

Afhængigt af model og controller findes der blandt andet løsninger med:

Det betyder, at vi i dag ikke kun rådgiver om, hvor mange kW kunden skal bruge.

Vi rådgiver også om hvordan kunden ønsker at bruge sit fyr.

Det er en udvikling, vi følger tæt, fordi intelligent styring og større brugervenlighed efter vores vurdering bliver en stadig vigtigere del af dieselvarmere.


Men Shop12Volt.dk er meget mere end dieselfyr



Selvom dieselfyr er et af vores største specialområder, fortæller vores historie også, hvorfor Shop12Volt.dk med tiden er blevet meget mere.

For når man arbejder med varme i en båd, autocamper eller campervan, kommer det næste spørgsmål hurtigt:

Hvor skal strømmen komme fra?

Så begynder vi at tale om batterier.

Solceller.

MPPT-regulatorer.

DC/DC-ladere.

230V-ladere.

Invertere.

Kabeldimensioner.

Sikringer.

Batteriovervågning.

Og pludselig handler det ikke længere om ét produkt.

Det handler om hele 12V-systemet.

Det er derfor, Shop12Volt.dk i dag har udviklet sig til en specialforretning med produkter inden for langt mere end dieselfyr.


Strømmen skal fungere, før resten kan fungere


Uanset om vi taler om et dieselfyr, køleskab, vandpumpe eller andet elektrisk udstyr, er én ting fælles:

Det kræver strøm.

Derfor er strøm og energiforsyning blevet en naturlig og vigtig del af Shop12Volt.dk.

Vi arbejder blandt andet med:

Her bruger vi den samme tilgang som med dieselfyr.

Det handler ikke kun om at vælge et produkt.

Produkterne skal passe sammen.

En kraftig inverter kræver eksempelvis en batteribank og kabler, der kan levere den nødvendige strøm.

Et solcelleanlæg skal have en regulator, der passer til panelernes spænding og effekt.

Og batteriet skal kunne oplades korrekt.

Det er samspillet mellem produkterne, der skaber en god installation.


Solceller og større frihed


Solceller er et andet område, der passer naturligt ind i vores verden.

For mange af vores kunder handler et godt 12V-system om at blive mindre afhængig af landstrøm.

Det gælder både på båden og i autocamperen eller campervanen.

Et korrekt dimensioneret solcelleanlæg kan være med til at holde batterierne opladet og levere strøm til eksempelvis:

Det betyder ikke nødvendigvis, at man kan være selvforsynende under alle forhold.

Men et godt solcelle- og batterisystem kan give langt større frihed.

Frihed til at ligge længere for anker.

Frihed til at holde væk fra campingpladser.

Og frihed til ikke konstant at skulle lede efter den næste stikkontakt.


Køl og vand er også en del af livet på 12 volt


Når strømmen og varmen fungerer, kommer de næste behov naturligt.

Køl og vand.

Et 12V-køleskab eller en køleboks kan være afgørende på længere ture, og en vandpumpe er for mange en helt naturlig del af installationen.

Derfor har Shop12Volt.dk også udviklet sortimentet inden for disse områder.

Igen hænger tingene sammen.

Et køleskab bruger strøm.

En vandpumpe bruger strøm.

Dieselfyret bruger strøm.

Derfor kan man ikke altid vælge komponenterne isoleret fra resten af systemet.

Det er også derfor, vi gerne vil vide lidt om hele kundens projekt, når vi rådgiver.


Og ja – vi har også meget til båden


Vores egen baggrund som sejlere betyder naturligt, at bådudstyr fylder meget hos os.

Shop12Volt.dk har derfor også produkter inden for blandt andet:

  • Navigation
  • El og installation
  • Sikkerhedsudstyr
  • Motor og motortilbehør
  • Pumper og vand
  • Propeller og tilbehør
  • Varme og komfort
  • Andet udstyr til livet ombord

Det betyder, at den kunde, der oprindeligt fandt os, fordi han eller hun skulle bruge et dieselfyr, ofte kan finde langt mere af det øvrige udstyr til båden eller autocamperen samme sted.


Hos os må du gerne stille de tekniske spørgsmål

12V kan hurtigt blive teknisk.

Volt.

Ampere.

Watt.

Ah.

Wh.

Kabeldimensioner.

Sikringer.

MPPT.

Ladespændinger.

Startstrøm.

Og når vi kommer til dieselfyr, kan vi tilføje brændstofpumper, fejlkoder, udstødning, gløderør og meget mere.

Du behøver ikke selv være ekspert i det hele.

Det er blandt andet derfor, specialforretninger findes.

Er du i tvivl om et produkt eller en løsning, må du derfor gerne kontakte os, inden du bestiller.

Vi vil hellere bruge tid på et spørgsmål før købet end bagefter opdage, at du har købt noget, der ikke passer til dit projekt.

Vi kan naturligvis ikke erstatte en autoriseret fagperson, hvor installationen kræver det, men vi kan hjælpe med vores produktkendskab og praktiske erfaring.


Shop12Volt.dk er en webshop – men du kan også besøge os

Nogle gange er en telefonsamtale eller en e-mail nok.

Andre gange er det bare nemmere at stå ansigt til ansigt.

Derfor har vi et fysisk showroom i Bogense.

Her kan du komme forbi, se udvalgte produkter og få en snak om dit projekt.

Måske står du med en autocamper og vil have dieselfyr.

Måske skal bådens gamle varmer udskiftes.

Måske skal du bygge et nyt solcelleanlæg.

Eller måske er du ved at opbygge et komplet 12V-system og har brug for hjælp til at finde de rigtige komponenter.

Det er netop den slags projekter, vi gerne vil høre om.


Vi har vores eget lager i Danmark

Når du har fundet den rigtige løsning, vil du selvfølgelig også gerne have varerne.

Derfor har vi eget lager i Danmark.

Det giver os mulighed for selv at have fingeren på pulsen med lagerbeholdningen og få lagervarer hurtigt afsted.

Vores normale leveringstid på lagervarer er typisk 1-3 hverdage.

Samtidig arbejder vi målrettet på at have relevante reservedele og tilbehør hjemme – især inden for vores specialområder som dieselfyr.

For en reservedel er ikke meget værd, hvis kunden skal vente i flere måneder på den.


Fri fragt ved køb over 3.000 kr.

Større 12V-projekter består ofte af flere produkter.

Det kan eksempelvis være et dieselfyr med installationstilbehør eller et komplet system med batteri, lader, inverter og solceller.

Derfor tilbyder vi fri fragt ved køb over 3.000 kr. i Danmark.

Det skal være lidt nemmere at samle hele projektet ét sted.


30 dages returret

Selv med god rådgivning kan man komme til at bestille forkert eller ændre planer undervejs.

Derfor tilbyder Shop12Volt.dk 30 dages returret.

Vi vil helst hjælpe dig med at vælge rigtigt første gang, men vi synes også, at det skal føles trygt at handle online.


Vi vil dele den viden, vi opbygger

Jo mere vi arbejder med dieselfyr og 12V-systemer, desto mere erfaring samler vi.

Den viden vil vi gerne dele.

Derfor arbejder vi blandt andet med:

Især inden for dieselfyr er der mange emner, vi gerne vil gøre lettere at forstå.

Hvordan bruger man et dieselfyr korrekt?

Hvordan vedligeholder man det?

Hvorfor soder et fyr?

Hvordan finder man en fejl?

Hvordan vælger man den rigtige størrelse?

Hvad betyder en fejlkode?

Hvordan får man fyret til at holde længst muligt?

God vejledning skal ikke kun hjælpe os med at sælge et produkt. Den skal også hjælpe kunden med at få mere ud af produktet bagefter.


Vi støtter også nogle af de fællesskaber, vi møder på vejen

Shop12Volt.dk er en virksomhed, men vi synes også, at en virksomhed gerne må engagere sig i verden omkring den.

Derfor støtter vi forskellige foreninger, arrangementer og initiativer.

Det har blandt andet omfattet DSRS Assens Lillebælt, NordFalcken, Skamby Boldklub, Rasmussen Racing, FTLF Pinsetræffet og Fyn Cup.

Det spænder bredt.

Fra livet på vandet til motorsport og lokale fællesskaber.

Vi er stadig en mindre virksomhed, og derfor kan vi selvfølgelig ikke støtte alt og alle.

Men når vi har mulighed for at bakke op om mennesker og fællesskaber, der gør en indsats, vil vi gerne gøre det.


Hvorfor vælge Shop12Volt.dk?

Vi vil ikke påstå, at vi altid er billigst på hvert eneste produkt på nettet.

Det er heller ikke det, vi ønsker, Shop12Volt.dk skal være kendt for.

Vi vil være kendt for at vide noget om det, vi sælger.

Særligt inden for dieselfyr har vi opbygget stor erfaring, men den samme tilgang tager vi med videre til resten af vores sortiment.

Hos Shop12Volt.dk får du derfor en forhandler, hvor vi arbejder med:

  • Specialviden om dieselfyr
  • Sunster, Webasto, Eberspächer og Autoterm
  • Reservedele, service og reparation
  • 12V-systemer og strøm
  • Solceller og opladning
  • Batterier og invertere
  • Køl og vand
  • Bådudstyr
  • Dansk rådgivning og support
  • Eget lager i Danmark
  • Fysisk showroom
  • Direkte kontakt til producenter og leverandører

Og på nogle områder går vi endnu længere.

Som med Sunster, hvor vi selv har rejst til Kina, besøgt fabrikken og set, hvem og hvad der står bag de produkter, vi sælger.


Ofte stillede spørgsmål om Shop12Volt.dk og dieselfyr

Hvor kan jeg købe dieselfyr i Danmark?

Hos Shop12Volt.dk finder du et bredt udvalg af dieselfyr, dieselvarmere, reservedele og installationstilbehør til blandt andet autocamper, campervan, båd og varevogn. Vi har stor erfaring med dieselfyr og hjælper gerne med at finde den løsning, der passer til dit behov.

Hvilke mærker af dieselfyr arbejder Shop12Volt.dk med?

Hos Shop12Volt.dk arbejder vi blandt andet med Sunster, Webasto, Eberspächer og Autoterm. Det giver os erfaring med forskellige typer dieselvarmere og mulighed for at rådgive ud fra kundens behov, anvendelse og budget.

Shop12Volt.dk ApS er desuden officiel importør og den eneste autoriserede Sunster-forhandler i Danmark.

Kan Shop12Volt.dk hjælpe med reservedele til dieselfyr?

Ja. Reservedele til dieselfyr er en vigtig del af vores arbejde. Vi fører blandt andet brændstofpumper, gløderør, controllere, displays, sensorer, slanger, udstødningsdele og andet tilbehør.

Vi mener, at et dieselfyr så vidt muligt skal kunne vedligeholdes og repareres, frem for at hele varmeren skal udskiftes, fordi en enkelt komponent er slidt.

Tilbyder Shop12Volt.dk service og reparation af dieselfyr?

Ja. Vi arbejder med service, fejlfinding og reparation af dieselfyr fra blandt andet Sunster, Webasto, Eberspächer og Autoterm.

Vores erfaring med service og fejlfinding giver os samtidig praktisk viden om dieselvarmere, som vi bruger, når vi rådgiver vores kunder om nye fyr, reservedele og installation.

Kan Shop12Volt.dk hjælpe mig med at vælge det rigtige dieselfyr?

Ja. Det største eller dyreste dieselfyr er ikke nødvendigvis det rigtige.

Vi hjælper gerne med at vurdere blandt andet størrelsen på det område, der skal opvarmes, isolering, anvendelse og ønskede funktioner. Det kan eksempelvis være Bluetooth, WiFi, GSM/LTE, automatisk temperaturstyring eller andre styringsmuligheder.

Er du i tvivl, anbefaler vi, at du kontakter os inden du bestiller.

Kan jeg besøge Shop12Volt.dk og få personlig rådgivning?

Ja. Shop12Volt.dk er ikke kun en webshop. Vi har også et fysisk showroom i Bogense, hvor du kan se udvalgte produkter og få en snak med os om dit projekt.

Det kan eksempelvis være, hvis du skal vælge dieselfyr til båd, autocamper eller campervan, eller hvis du har spørgsmål til et større 12V-, batteri- eller solcelleprojekt.


Fra ét dieselfyr til et komplet projekt

Nogle kunder finder Shop12Volt.dk, fordi de mangler en lille reservedel.

Andre skal bruge et komplet dieselfyr.

Og nogle starter med et dieselfyr og ender senere med at bygge hele deres strømforsyning om med nye batterier, solceller, lader, inverter og batteriovervågning.

Alle projekter behøver ikke være store for at være vigtige.

Det vigtigste for os er, at kunden får den rigtige løsning.

For vi vil meget hellere have en kunde, der kommer tilbage næste gang, end en kunde vi kun sælger noget til én gang.

Det er også derfor, vi stadig mener, at den bedste beskrivelse af Shop12Volt.dk starter med historien om, hvordan det hele begyndte:

Ikke ved et skrivebord.

Men med praktiske behov, erfaringer og ønsket om udstyr, der rent faktisk fungerer.

I dag er Shop12Volt.dk blevet meget mere.

Men den grundlæggende tanke er stadig den samme:

Vi vil kende de produkter, vi sælger – og vi vil kunne hjælpe vores kunder med at få dem til at fungere i virkeligheden.

Shop12Volt.dk – specialviden om dieselfyr, 12V og udstyr til livet på vandet og landevejen.